Ombudsman

L’uf­fi­cio di con­ci­lia­zio­ne, isti­tui­to dall’As­so­cia­zio­ne Sviz­ze­ra d’As­si­cu­ra­zio­ni (ASA) sot­to for­ma di fon­da­zio­ne, ha re­cen­te­men­te ce­le­bra­to il suo 50° an­ni­ver­sa­rio a Lu­cer­na.

L'Uf­fi­cio del­l'Om­bud­sman aiu­ta gli as­si­cu­ra­ti in ca­so di do­man­de di di­rit­to as­si­cu­ra­ti­vo e di si­tua­zio­ni di con­flit­to fun­gen­do gra­tui­ta­men­te da me­dia­to­re neu­tra­le.

Una for­te su­per­vi­sio­ne è un si­gil­lo di qua­li­tà per un cen­tro fi­nan­zia­rio. Raf­for­za la fi­du­cia nei gio­ca­to­ri e quin­di la re­pu­ta­zio­ne del­la no­stra piaz­za fi­nan­zia­ria.

L’ASA van­ta un'ot­ti­ma re­te di con­tat­ti, tra cui par­te­ci­pa­zio­ni e par­te­na­ria­ti pres­so as­so­cia­zio­ni e or­ga­niz­za­zio­ni, per rap­pre­sen­ta­re le ri­chie­ste e gli in­te­res­si dei suoi mem­bri.